個人情報の取扱いについて

1.当社が取り扱う個人情報の利用目的

当社は以下の利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報を利用させていただきます。

• ①当社の製品の販売、修理、点検およびアフターサービス・サポート等の提供ならびにそれらに対するお問い合わせ、ご依頼およびご要望等への対応
• ②当社のサービスの販売およびアフターサービス・サポート等の提供ならびにそれらに対するお問い合わせ、ご依頼およびご要望等への対応
• ③当社の製品およびサービスの顧客関係および利用履歴の管理
• ④当社の製品、企業情報、サービスまたはそれらに関連する情報の提供（カタログ、機関紙、新製品情報等の各種資料の送付）
• ⑤展示会、講習会、説明会および各種イベント等のご案内ならびに参加者の確認およびその後の連絡
• ⑥業務上のお取引先様との連絡、報告および相談ならびに円滑なお取引関係の維持および構築
• ⑦採用応募者への採用に関する情報の提供および連絡
• ⑧採用応募者の採用選考および入社後の配属先の決定
• ⑨個人情報保護法その他法令で認められた目的での利用

2.要配慮個人情報

当社は法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、要配慮個人情報（本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するとして個人情報保護法で定められた個人情報）を取得することはいたしません。

3.適正な個人情報の取得

(1)当社は、適正に個人情報を取得し、偽り、その他不正の手段により、個人情報を取得することはいたしません。

(2)当社は、オプトアウト規定により提供された個人データを、本人の同意を得ることなく取得することはいたしません。

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様またはその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

1.事業者の名称

株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー
東京都新宿区神楽坂1丁目15番 神楽坂1丁目ビル8階
代表取締役 出野 勝也

2.個人情報の保護管理者

管理者名職名：総務部長
所属部署：総務部
連絡先：privacy@sstinc.co.jp

3.全ての保有個人データの利用目的

(1)個人のお客様情報の利用目的

• ①ユーザー様サポートのため
• ②ご利用履歴管理のため
• ③当社サービスのご案内のため
• ④お問合せ対応のため
• ⑤広告宣伝・マーケティングのため

(2)お取引先担当者様情報の利用目的
発注内容確認のため（通信記録等）

(3)当社従業者情報の利用目的
社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

(4)当社への採用応募者情報の利用目的
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため

(5)特定個人情報の利用目的
番号法に定められた利用目的のため

4.第三者提供

ご提供いただきました個人情報は、次の場合を除き第三者に開示することはいたしません。

• ①ご本人の同意がある場合
• ②利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
• ③統計的なデータとして、個人を識別できない状態に加工した場合
• ④人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要がある場合
• ⑤法令等により提供を求められた場合

5.個人情報の取扱いの委託を行うことが予定される場合

個人情報委託業者選定基準に基づき、一定の水準に達していると認めた委託者に業務委託の目的で委託することがあります。

6.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

〒162-0825　東京都新宿区神楽坂1丁目15番　神楽坂1丁目ビル8階
株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー 　個人情報問合せ窓口
メールアドレス：privacy＠sstinc.co.jp
※土曜日・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間、当社指定休日は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

7.認定個人情報保護団体

当社は、下記の認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 　個人情報保護苦情相談室
＜住　　所＞〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内
＜電話番号＞03-5860-7565　0120-700-779

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 　個人情報保護苦情相談室
＜住　　所＞〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内
＜電話番号＞03-5860-7565　0120-700-779

8.保有個人データの開示等の求めに応じる手続き

(1)開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。

(2)開示等の求めに関するお手続き

• ①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」を郵送いたします。
• ②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
• ③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
• ④回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）にておこないます。

(3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

• ①代理人である事を証明する資料
  ＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
  本人の委任状（原本）
  ＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し
  戸籍謄本
  住民票（続柄の記載されたもの）
  その他法定代理権の確認ができる公的書類
  ＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し
  後見登記等に関する登記事項証明書
  その他法定代理権の確認ができる公的書類
• ② 代理人様ご自身を証明する資料
  運転免許証
  パスポート
  健康保険の被保険者証
  住民票

(4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1000円
（お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）

9.保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。

(1)基本方針の策定
個人情報保護法および関係法令を遵守し「個人情報保護方針」「プライバシーポリシー」を策定、公開しています。

(2)個人データの取扱いに係る規律の整備
「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いに係る基本事項を定めた規定を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について定めております。

(3)組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程への違反または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。

(4)人的安全管理措置
個人データの取扱いに関して、 に定期的な教育を実施しています。また、従業者とは入社時に機密保持契約書を締結しています。

(5)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う場所において、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。また、施錠保管等による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しております。

(6)技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

(7)外的環境の把握
外部の事業者に個人データを委託する場合は、委託先の評価を行い適切な監督を行っています。

ウェブサイトの利用について

1.暗号化

当社のウェブサイトにて個人情報を入力していただくページには、一部を除いてセキュリティ確保のためSSL（Secure Socket Layer）暗号化通信方式を使用しております。これにより、ご本人様の個人情報は暗号化されて送信されますので、安心してご利用いただくことができます。
※SSLは、現在最も信頼性の高い、インターネット上の暗号化通信技術です。

2.アクセスログ情報の利用

当社のウェブサイトをご利用された際に、ご本人様が使用されたIPアドレスを含んだアクセスログ情報を記録しております。本情報は当社のウェブサイト利用状況把握、障害発生時の迅速な対応および原因調査のためのみに利用し、利用者本人を特定する目的では利用いたしません。ただし、当社の権利、財産またはサービスなどを保護するため、必要と認められる場合は除きます。

改訂について

本「個人情報の取り扱いについて」を改訂する場合がございますので、定期的に本サイトをご確認いただくことをおすすめいたします。

以　上